La conduite autonome, si elle est perfectionnée, représente un progrès social important. Si nous réalisons cet avenir proposé, cela pourrait signifier la fin des accidents de la circulation, de meilleures infrastructures et des émissions réduites.
Cela pourrait également changer à jamais l'avenir de la livraison de pizzas.
Domino's Pizza et Ford Motor Company s'associe pour examiner l'impact des voitures autonomes sur la livraison de pizzas. La collaboration analysera les réactions des consommateurs pour tenter de comprendre la dynamique de la livraison future de nourriture. Et juste au moment où vous pensez avoir tout vu, hein?
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Ford est fortement investi dans la conduite autonome, avec des plans pour commencer la production de voitures sans conducteur en 2021. En outre, Ford souhaite trouver des moyens pour ses voitures sans conducteur d'améliorer directement l'expérience d'un client avec la technologie, d'où la collaboration avec Domino's .
«Alors que nous améliorons notre compréhension de l'opportunité commerciale des véhicules autonomes pour soutenir la circulation des personnes et des marchandises, nous sommes ravis que Domino's se joigne à nous dans cette partie importante du processus de développement, », a déclaré Sherif Marakby, vice-président, Véhicules autonomes et électriques, Ford Motor Company. «En tant qu'entreprise axée sur l'expérience client, Domino's partage notre vision d'un avenir rendu possible par des véhicules intelligents dans un environnement intelligent qui améliore la vie des gens.»
Photo: Ford Motor Company.
Évaluation du marché
Au cours des prochaines semaines, les clients de Domino's sélectionnés au hasard à Ann Arbor, dans le Michigan, peuvent choisir de recevoir leur commande d'un véhicule de recherche autonome hybride Ford Fusion. Un ingénieur de sécurité Ford et d'autres chercheurs seront dans le véhicule pour surveiller le processus. Les participants peuvent suivre leur pizza via le GPS du véhicule avec une version améliorée de Domino's Tracker. À mesure que la pizza se rapproche, un code de déverrouillage pour le compartiment Domino's Heatwave à l'intérieur du véhicule sera envoyé par SMS au client.
« La majorité de nos questions portent sur les 50 derniers pieds de l'expérience de livraison », a expliqué Russell Weiner, président de Domino's USA. « Par exemple, comment les clients réagiront-ils lorsqu'ils sortiront chercher leur nourriture ? Nous sommes intéressés de savoir ce que les gens pensent de ce type de livraison. »
Ford et Domino's surveilleront même où la voiture est garée lorsqu'elle arrive avec la pizza du client.
« Nous devons comprendre si l'expérience d'un client est différente si la voiture est garée dans l'allée ou à côté du trottoir », a poursuivi Weiner. «Toutes nos recherches sur les tests sont axées sur notre objectif de rendre les livraisons avec des véhicules autonomes aussi fluides et conviviales que possible.»
«En tant qu'experts de la livraison, nous avons observé le développement de véhicules autonomes avec un grand intérêt car nous pensons que le transport subit des changements fondamentaux et spectaculaires », a ajouté Patrick Doyle, président et chef de la direction de Domino.
Photo: Ford Motor Company.
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Le compartiment Heatwave unique de Domino a été fabriqué par Roush Enterprises. Ford et Domino's ont effectué des tests préliminaires du processus de livraison autonome à Mcity, l'environnement urbain simulé sur le campus de l'Université du Michigan à Ann Arbor.
« Je suis ravi qu'Ann Arbor continue d'être à l'avant-garde de recherche sur les véhicules autonomes », a déclaré le maire d'Ann Arbor, Christopher Taylor. "Bien qu'il s'agisse de livraison de pizza aujourd'hui, j'espère que des collaborations comme celle-ci permettront encore plus d'innovations demain."
Carl Anthony étudie le génie mécanique à la Wayne State University, siège au conseil d'administration de l'Ally Jolie Baldwin Foundation, et est un fidèle fan des Detroit Lions. Avant de retourner à l'école, il a simultanément occupé des postes de développement de produits et de marketing expérientiel dans l'industrie automobile.
Photo & Source: Ford Motor Company, Domino's Pizza.
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